La profession d’assistant de service social a toujours été au centre de mes préoccupations, car ce professionnel en plus d’un rôle de protection lorsqu’il y a danger physique ou moral, établit une relation d’aide dans le respect de la personne sans aucune discrimination ou jugement personnel.
Après un cursus en sciences médico-sociales, j’ai obtenu le Diplôme d’Etat d’Assistante de Service Social (DEASS).
Mon expérience professionnelle s'est forgée au fil des années, où j'ai eu l'opportunité d'exercer au sein de diverses structures. J'ai ainsi pu accompagner et prendre en charge des publics variés, notamment des adultes, des personnes âgées, des personnes en situation de handicap, mais également des familles composées d’enfants et d’adolescents.
Pendant 4 ans, en tant que responsable du secteur adulte dans un centre social, j’ai contribué à la mise en œuvre et au développement du projet social.
J’ai instauré une permanence d'accueil "vie quotidienne" pour soutenir les personnes en difficulté et les accompagner dans leurs démarches.
J'ai organisé des actions individuelles et collectives, telles que des réunions d’information, des groupes de parole et des journées de mobilisation, pour impliquer les habitants dans la résolution de leurs problématiques.
Cette expérience m’a permis de me constituer un très bon réseau institutionnel et partenarial sur lequel je peux aujourd’hui m’appuyer.
Ensuite, j’ai souhaité m’investir auprès de personnes en grande précarité économique, familiale, de logement, de santé et d’insertion sociale afin de favoriser leur réinsertion.
J’ai travaillé 5 ans au Samu Social en accueil de jour et en logements éclatés pour la prise en charge de personnes très désocialisées afin de leur permettre d’accéder à une ouverture des droits administratifs, de les amener à se rapprocher des procédures d’accès aux soins ou de leur venir en aide pour régulariser une situation antérieure très dégradée.
J’ai exercé 5 ans dans l’Administration Pénitentiaire pour intervenir auprès des personnes placées sous main de justice. Je me suis investie pleinement dans mes missions, en étant confrontée à des situations difficiles, déstabilisantes qui nécessitent de bonnes techniques de médiation pour arriver à résoudre des situations très complexes.
Cette expérience m’a permis également de savoir formaliser mes écrits professionnels (bilan de situation sociale, rapport complet dans le cadre des activités….) avec encore plus de pertinence car mon rôle d’expert était sollicité très régulièrement pour apporter tous les éléments d’appréciation nécessaires à une décision.
Puis j’ai pris l’initiative d’exercer mes fonctions en Résidence Sociale pendant 7 ans. J’étais l’unique interlocutrice sociale auprès de 250 personnes hébergées afin de leur venir en aide en répondant à leurs demandes ponctuelles, ou en instaurant avec elles quand cela s’avérait nécessaire, un accompagnement social plus long pour les guider lors des étapes à franchir dans le cadre de leur projet.
J’ai coordonné toutes les actions sociales à l’intérieur comme à l’extérieur de la structure et j’ai organisé en parallèle de manière très régulière des réunions ciblées auprès des usagers sur une problématique commune ou repérée. Les thèmes abordés étaient par exemple le budget avec la mise en place d’une Action Educative Budgétaire (AEB), le départ de la résidence et l’accès au logement autonome afin d’aborder les droits et les devoirs des locataires et les économies d’énergie, la santé à travers la dépendance et les addictions, les stratégies envisageables pour combattre l’isolement et la solitude qui peuvent gravement impacter la santé physique et mentale des personnes.
Le projet social rappelant que la Résidence Sociale constitue une réponse logement de type transitoire dans un parcours résidentiel dont l’objectif final est l’accès au logement de droit commun pour des publics très diversifiés, il est primordial que la personne puisse bénéficier d'un accompagnement personnalisé et adapté à sa situation particulière afin de favoriser son autonomie et son confort de vie de manière durable.
Pour parfaire mes connaissances et mieux me former dans ma pratique professionnelle, j’ai entrepris d’effectuer la formation de Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs (MJPM).
J’ai obtenu le Certificat National de Compétence de Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs qui me permet aujourd’hui d’être encore plus spécialisée dans le domaine juridique, économique, patrimonial ou social et d’avoir de très bonnes connaissances pour intervenir auprès des personnes âgées souffrant de pathologies liées au vieillissement, des personnes en situation de handicap mental, psychique ou physique, des personnes victimes d'un accident ou d'une maladie invalidante.
Aujourd’hui, je fais le choix d'exercer mon métier d'assistante sociale en tant que professionnelle libérale.
Cette liberté me permet de prendre tout le temps nécessaire pour accompagner les personnes selon leur rythme et leurs besoins propres. Je me rends à leur domicile, là où elles se sentent le plus à l'aise, afin de leur porter une écoute bienveillante et toute l'attention dont elles ont besoin.
Travailler de manière indépendante me donne la flexibilité nécessaire pour m'adapter à chaque situation individuelle et instaurer une relation de confiance durable avec les personnes que j'accompagne au quotidien.
L’une de mes priorités est de rester facilement joignable sans intermédiaires ou secrétariat et de me rendre disponible pour proposer rapidement des créneaux de rendez-vous qui conviennent. Il est possible pour moi d’intervenir auprès de personnes éloignées des services sociaux publics gratuits ou qui ne souhaitent pas se rendre auprès des institutions pour leur permettre d’avoir un soutien à domicile.
Un autre de mes objectifs est de mettre mes compétences et mon expertise à la disposition des entreprises, établissements, organismes ou toute autre structure qui sont confrontés à des problématiques spécifiques et pour lesquels le recours à un prestataire extérieur constitue une solution pertinente en termes d’efficacité et de modularité d’intervention.
Avec le temps et mes années d’expérience dans ce secteur, j’ai pu me rendre compte que la personne doit être placée au centre de toutes les interventions qui la concerne et que ses besoins doivent être pris en compte face à toutes les démarches qui seront entreprises avec elle, pour qu’elle puisse avoir la volonté de regagner son autonomie en mobilisant ses propres ressources.